予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセル料金がかかります。
※ご予約を確定される前に、必ずご確認をお願い致します。
| 予約日の１週間前まで | ０％ |
| 予約日の６～２日前 | ５０％ |
| 予約日の前日、当日 | １００％ |
| クレジットカード(QRコード)決済は日数に関係なく上記と別途に発生 | 3.5～3.6％ |
| 銀行振込(振込済みの場合)は日数に関係なく上記と別途に発生 | 振込手数料 |
※仮予約が出来ませんので、お間違えの無いよう日にちや時間、店舗が確定してからご予約をお願い致します。
※一定の条件下(例：時間に空きがあり、料金プランや店舗が同じ等)で予約の変更も可能ですが、予約日から６日を切りますとキャンセル同様の扱いとなりますのでご注意ください。また、店舗選択や予約時間のお間違えに関しましても自己責任となりますので、前述の取り扱い通りとさせて頂きます事をご承知おき下さい。
※クレジットカード等での返金が発生する場合
上記キャンセルポリシーに基づき返金が認められる場合、返金には応じておりますが、決済方法によってはご返金までに日数を頂く場合がございます。クレジットカード決済(QRコード決済を含む)での返金処理完了までの日数や返金受取り等の詳細については、各決済会社での処理となりますので、各クレジット会社へ直接お問合せを願います。
予約の確認・変更・キャンセル方法
①予約ページ「ログイン」アイコンを押す
予約ページの右上にあるログインアイコンを押してください。
②新規会員登録（またはログイン）する
「新規登録」の画面になりますので、「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。
※メールアドレスは【予約時に入力したメールアドレス】をご入力ください。
※会員登録済みでアカウントをお持ちの方は方は「ログイン」からお進みください。
③予約管理画面に移動する
新規登録、またははログイン後、再度「アイコン」を押し、「マイブッキング」を選択します。
※新規登録の場合は確認のメールが届くので、メールアドレスを認証してください。
④予約の確認・変更・キャンセルを行う
予約の確認を行えます。予約の変更は「日程変更」ボタン、キャンセルは「キャンセル」を押してください。
※変更が可能なのは、「プラン」と「時間枠」と「店舗」が同じ場合のみです。
プラン・・・平日10-23時、朝6-10時など
時間枠・・・1時間、1時間30分、2時間など
店舗 ・・・小倉店、折尾店
※1時間➡2時間の変更や平日を土日へ変更を行う場合は、一旦キャンセルを頂く必要があります。
※キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生します。（変更の場合も同様にかかります）
