キャンセルポリシー

予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセル料金がかかります。

予約日の1週間前まで0%
予約日の6~2日前50%
予約日の前日、当日100%
クレジットカード決済は日数に関係なく上記と別途に発生3.6%
銀行振込(振込済みの場合)は日数に関係なく上記と別途に発生振込手数料

※仮予約が出来ませんので、日にちと時間が確定してからご予約をお願い致します。

※一定の条件下で予約の変更も可能ですが、予約日から6日を切りますとキャンセル同様の扱いとなりますのでご注意ください。

予約の確認・変更・キャンセル方法

①予約ページ「ログイン」アイコンを押す

予約ページの右上にあるログインアイコンを押してください。

②新規会員登録(またはログイン)する

「新規登録」の画面になりますので、「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。

※メールアドレスは【予約時に入力したメールアドレス】をご入力ください。

※会員登録済みでアカウントをお持ちの方は方は「ログイン」からお進みください。

 

 

 

 

 

 

 

③予約管理画面に移動する

新規登録、またははログイン後、再度「アイコン」を押し、「マイブッキング」を選択します。
※新規登録の場合は確認のメールが届くので、メールアドレスを認証してください。

④予約の確認・変更・キャンセルを行う

予約の確認を行えます。予約の変更は「日程変更」ボタン、キャンセルは「キャンセル」を押してください。

※変更が可能なのは、「プラン」と「時間枠」が同じ場合のみです。

プラン・・・平日10-23時、朝6-10時など

時間枠・・・1時間、1時間30分、2時間など

※1時間➡2時間の変更や平日を土日へ変更を行う場合は、一旦キャンセルを頂く必要があります。

※キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生します。(変更の場合も同様にかかります)