れんたるスタジオMINTへのお問合わせについて
※電話での予約は受け付けておりません。予めご承知おきください。
※「お問合せ後すぐに自動確認メールが届かない」といった場合は次の3つの項目をご確認下さい。
1.迷惑メール設定によって弾かれていませんか?
メールが届かない原因として、本来は届けなければならないメールまで迷惑メールと見なされてしまい、ブロックされている場合がございます。
特に携帯電話でのメール受信で「xxxx@docomo.ne.jp」「xxxx@ezweb.ne.jp」といったように携帯キャリアから提供されているメールアドレスの場合、最初から許可したメール以外は届かないようにする、携帯キャリア以外からのメールを受け取らない、Gmailなどのフリーメールを全て排除するような設定になっている可能性もあります。
※メールの受信設定で @wixbookings.com からのメールを受信できるように設定してください。
2.迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?
前項と同様、正規のメールであるにもかかわらず迷惑メールだと見なされてしまうことによって迷惑メールを保存する専用のフォルダに振り分けられてしまい、届かないといった事態につながっている可能性があります。
迷惑メールフォルダの中で@wixbookings.comが届いてないかをご確認下さい。
3.ご予約時に登録したメールアドレスが間違ってはいませんか?
上記を調べても「お問合せ後すぐに自動確認メールが届かない」といった場合は、info@rentalstudio-mint.comへお問合せください。※すぐにご返信が出来ない場合があります。ご承知おきください。
よくあるご質問 ←まずはご一読ください☆
↓ご質問やご相談などありましたらこちらより願い致します。
お問い合わせフォーム
以下のお問合わせフォームに必要事項をご記入の上、「送信する」ボタンを押してください。
緊急の場合は、093-482-2074にお電話ください(電話受付営業時間9:00~18:00)。※直ぐに出られない場合がございます。予めご了承ください。(鍵が開かない等でご連絡が必要な場合は、受付時間外可。※早朝や深夜の場合は対応が遅れる場合がございます。)
※お電話でのご予約は受け付けておりません。
※クレジットカード等での返金が発生する場合
キャンセルポリシーに基づき返金が認められる場合、返金には応じておりますが、決済方法によってはご返金までに日数を頂く場合がございます。クレジットカード決済(QRコード決済を含む)での返金処理完了までの日数や返金受取り等の詳細については、各決済会社での処理となりますので、各クレジット会社へ直接お問合せを願います。